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Alles aus einer Hand – Fullservice Partner für Abomanagement und Customer Service

Die intan group hat sich mit Leidenschaft der klassischen Pressevertriebssparte verschrieben und zählt heute zu den führenden Unternehmen im werbenden Buch- und Zeitschriftenhandel. Der Fullservice für Abomanagement und Customer Service der intan group generiert und verwaltet erfolgreich Belieferungsrechte unter eigenem Namen und auf eigene Rechnung.    

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BMD Full-Service
Kunden­beziehungs­management

intan group hat sich mit Leidenschaft der klassischen Pressevertriebssparte verschrieben und zählt heute zu den führenden Unternehmen im werbenden Buch- und Zeitschriftenhandel. Der BMD-Fullservice der intan group generiert und verwaltet erfolgreich Belieferungsrechte unter eigenem Namen und auf eigene Rechnung.

Die Kundenpflege der intan group basiert auf der konsequenten Kundenausrichtung des Unternehmens. Prozesse werden systematisch gestaltet und Kundenbeziehungen mittels etablierter CRM-Systeme gesammelt, dokumentiert und verwaltet. Dabei arbeiten die einzelnen Fachbereiche Marketing, Vertrieb und Kundenservice stets Hand in Hand, wobei der Datenschutz höchste Priorität bei allen Leistungen hat.

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BMD Full-Service

intan group hat sich mit Leidenschaft der klassischen Pressevertriebssparte verschrieben und zählt heute zu den führenden Unternehmen im werbenden Buch- und Zeitschriftenhandel. Der BMD-Fullservice der intan group generiert und verwaltet erfolgreich Belieferungsrechte unter eigenem Namen und auf eigene Rechnung.

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Kunden­beziehungs­management

Die Kundenpflege der intan group basiert auf der konsequenten Kundenausrichtung des Unternehmens. Prozesse werden systematisch gestaltet und Kundenbeziehungen mittels etablierter CRM-Systeme gesammelt, dokumentiert und verwaltet. Dabei arbeiten die einzelnen Fachbereiche Marketing, Vertrieb und Kundenservice stets Hand in Hand, wobei der Datenschutz höchste Priorität bei allen Leistungen hat.

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Cross-Selling
Flexible Kampagnentools

Die Cross-Selling Projekte der intan group behandeln den Verkauf geeigneter und ergänzender Produkte an bereits bestehende Kunden. Hierzu werden nach ausführlichen Zielgruppenanalysen individuelle Angebote ausgearbeitet und anhand regelmäßig versendeter Newslettern den Kunden nähergebracht.

Das leistungsstarkes Kampagnenmanagement Tool der intan group befähigt das Unternehmen, zielgruppengenaues crossmediales Marketing mit geringstem Aufwand in die Praxis umzusetzen. Alle zur Verfügung stehenden Kanäle werden flexibel mit individualisierten Inhalten je Zielgruppe bestückt. Die Ansprache der Kunden erfolgt entsprechend über diverse Werbemedien, wie Anschreiben, Mailings und/oder Telefonate.

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Cross-Selling

Die Cross-Selling Projekte der intan group behandeln den Verkauf geeigneter und ergänzender Produkte an bereits bestehende Kunden. Hierzu werden nach ausführlichen Zielgruppenanalysen individuelle Angebote ausgearbeitet und anhand regelmäßig versendeter Newslettern den Kunden nähergebracht.

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Das leistungsstarkes Kampagnenmanagement Tool der intan group befähigt das Unternehmen, zielgruppengenaues crossmediales Marketing mit geringstem Aufwand in die Praxis umzusetzen. Alle zur Verfügung stehenden Kanäle werden flexibel mit individualisierten Inhalten je Zielgruppe bestückt. Die Ansprache der Kunden erfolgt entsprechend über diverse Werbemedien, wie Anschreiben, Mailings und/oder Telefonate.

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