
abo-direkt.de
01. The Challenge
In einem zunehmend digitalisierten Marktumfeld suchten Verlage nach effektiven Wegen, ihre Print-Abonnements direkt an Endkunden zu vermarkten. Dabei standen sie vor der Herausforderung, eine breite Zielgruppe anzusprechen, attraktive Prämienmodelle zu integrieren und gleichzeitig einen zuverlässigen Kundenservice sicherzustellen.
02. The Solution
Mit dem Launch von abo-direkt.de im Jahr 1998 entwickelte die intan group eine zentrale Plattform für den Vertrieb von Zeitschriftenabonnements. Der Online-Shop bietet eine Auswahl von über 300 Titeln, flexible Abo-Modelle (z. B. Mini-, Halbjahres- und Jahresabos) sowie eine Vielzahl an Prämienoptionen. Die Betreuung und Verwaltung der Abonnementverträge erfolgt durch die intan service plus GmbH & Co. KG, wodurch ein reibungsloser Ablauf und exzellenter Kundenservice gewährleistet werden.
Unser Ziel mit abo-direkt? Ein Shop, der nicht nur verkauft – sondern Kunden begeistert, bindet und für Verlage echten Mehrwert schafft.– Mira Luisa Schwabedissen, E-Commerce Managerin
03. The Result
abo-direkt.de hat sich als einer der führenden Anbieter im Abo-Marketing etabliert und ermöglicht Verlagen, ihre Reichweite zu erhöhen und stabile Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Nutzerfreundlichkeit, attraktive Prämienangebote und einen ausgezeichneten Kundenservice aus, was zu hoher Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung führt.