Marketing im Subscription Business

Wenn man über Marketing im Abo-Business spricht, denken viele zuerst an klassische Print-Abos, vertrieben durch Direktmarketing. Verständlich – schließlich liegen dort unsere Wurzeln. Was jedoch weniger bekannt ist: Heute entwickeln wir kanalübergreifende, datengetriebene Marketinglösungen für weit mehr als nur Verlagsprodukte.

Als intan group begleiten wir seit Jahrzehnten Medienmarken im Abonnementgeschäft – mit messbarem Erfolg. Diese Erfahrung hat uns nicht nur eine tiefe Kenntnis der Kundenbeziehung vermittelt, sondern uns auch zu einer Plattform für modernes Abo-Marketing gemacht, die branchenübergreifend skalierbar ist.

Was wir gelernt haben – und heute anwenden

Abos ticken anders als klassische Commerce- oder Einmalprodukte:
Sie basieren auf Beziehung – nicht auf Transaktion. Was zählt, ist nicht der Abschluss, sondern der Weg danach: durchdachte Customer Journeys statt Streuverlust, smarte Bindung statt starrer Verkauf.

Was dabei hilft? Klare Daten und kluge Modelle:
Unsere Prediction-Modelle prognostizieren den Customer Lifetime Value schon vor dem ersten Abschluss – und definieren damit den strategischen Spielraum für unsere Marketing- und Akquiseentscheidungen. So wird jeder Euro zum gezielten Investment.

Diese Mechaniken beherrschen wir – und genau das macht uns heute zu einem wertvollen Partner auch für Unternehmen außerhalb der Verlagswelt. Ob Food- und Beauty-Boxen oder digitale Services: Die Prinzipien bleiben gleich, unsere Tools passen wir flexibel an.

Drei Dinge, die unser Marketing bei intan besonders machen:

1. Wir denken kanalübergreifend – und immer performance-orientiert.
Unsere Kampagnen vernetzen Google Ads, Meta, Affiliate, E-Mail, Print und Retargeting – mit einem klaren Fokus: Conversion, Bindung und Kundenwert.

2. Unsere Technologie ist auf Abo optimiert.
Mit einer auf unsere Bedürfnisse konzipierte E-Commerce-Plattform schaffen wir Customer Journeys, die skalieren, und maximieren den Customer Lifetime Value durch automatisierte Kundenansprache über den gesamten Customer Lifecycle hinweg.

3. Wir bieten mehr als Dienstleistung – wir bieten Mitdenken.
Unsere Partner profitieren von White-Label-Lösungen, klaren Reportings und der Perspektive eines Unternehmens, das selbst Abo-Produkte entwickelt, vermarktet und skaliert. Genau deshalb wissen wir, was funktioniert – und was nicht.

Für wen wir arbeiten – und worauf wir Wert legen

Natürlich sind wir weiterhin Partner vieler Verlage. Aber ebenso arbeiten wir heute mit Marken aus der Konsumgüterbranche, mit Plattformbetreibern und Unternehmen, die sich mit dem Abo-Modell neue Erlösquellen erschließen wollen.

Unser Anspruch bleibt immer gleich: Wir liefern keine Standardlösungen, sondern denken jede Maßnahme aus Sicht des Kunden, des Prozesses und des wirtschaftlichen Ziels.

Abo-Commerce ist ein Spezialgebiet – und genau das ist unsere Stärke. Wir  beherrschen die Komplexität und haben den Mut, neue Wege zu gehen.

Wer heute im Subscription-Bereich wachsen will, braucht mehr als schöne Anzeigen. Er braucht ein Marketing, das versteht, wie aus Kunden Beziehungen werden – und aus Beziehungen treue Abonnenten sowie nachhaltiges Wachstum.

Fragen? Interesse? Austausch erwünscht.
Ich freue mich über den Dialog mit Unternehmen, die mehr aus ihrem Abo-Geschäft machen wollen.

– Jannik Lütkemeier
Head of Marketing, intan group