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mit Leidenschaft
Subscription Sales ist bei intan nie nur Mittel zum Zweck – sondern tief verankert, ständig in Bewegung, immer einen Schritt voraus. Denn wer im Subscription Business bestehen will, darf sich nicht auf Routinen verlassen.
Wir sehen Sales als systemische Disziplin: datenbasiert, lernfähig, nah am Markt und mit dem Anspruch, Veränderungen nicht nur mitzugehen – sondern sie proaktiv mitzugestalten. Ob Abonnenents für Print oder Lifestyle, eigene Marken oder Treuhandmodelle im Auftrag unserer Kunden: Wir bauen auf über vier Jahrzehnte Erfahrung – und nutzen sie, um heute neue Wege zu gehen.
So entsteht bei intan Sales, der wirkt: Weil er flexibel auf neue Bedürfnisse reagiert, Innovationen schnell umsetzt – und Substanz mit Dynamik verbindet.
Wir denken Subscription Sales nicht in Kanälen, sondern in Beziehungen – entlang der gesamten Customer Journey. Ob im Auftrag unserer Kunden oder für unsere Eigenmarken: Wir agieren an allen relevanten Touchpoints – digital, telefonisch, postalisch oder im persönlichen Kontakt. Unser Vertrieb ist systematisch, datengestützt und eng verzahnt mit Subscription Management, Marketing und im Customer Care. Das Besondere: Wir verbinden die Perspektive eines Dienstleisters mit der unternehmerischen Verantwortung eines Markenanbieters.
Subscription Business ist Beziehungsarbeit. Wer wachsen will, muss verstehen, wie sich Interessen verändern, wann Kaufimpulse entstehen – und wie man Kunden dabei begleitet. Genau hier liegt die Stärke von intan: Wir betreuen den gesamten Lebenszyklus eines Abonnements – strategisch geplant, operativ präzise umgesetzt.
Ob Leadgenerierung, Abschluss, aktives Bestandsmanagement oder Rückgewinnung – bei intan greifen CRM, Telesales, Marketing und Customer Care ineinander. Datenbasierte Kommunikation, kanalübergreifende Strecken und ein tiefes Verständnis für Zielgruppen sorgen dafür, dass nicht nur Abos verkauft werden – sondern bleiben.
Das Ergebnis: planbares Wachstum, messbarer Erfolg und stabile Kundenbeziehungen – für Verlage, Marken, Partner.
„Telesales ist für uns integraler Bestandteil eines funktionierenden Subscription Managements – nicht nur zur Rückgewinnung, sondern auch zur gezielten Bestandsentwicklung. Ob Verlängerung, Up- oder Cross-Selling: Wir analysieren Kündigerverhalten, nutzen Kundendaten sinnvoll und führen Gespräche entlang klar definierter Qualitätsstandards. Dabei arbeiten wir im Namen unserer Partner – mit der gleichen Sorgfalt, mit der wir auch unsere eigenen Abonnements entwickeln.“
„Im Subscription Business ist jede Interaktion eine Chance zur Konversion – wenn man sie datenbasiert analysiert und gezielt orchestriert. Wir bei intan entwickeln hochperformante Funnel-Logiken, die auf CRM-Daten, Nutzerverhalten und kanalübergreifenden Erkenntnissen beruhen. Touchpoints wie automatisierte Kampagnen, optimierte Checkout-Strecken oder Conversion-starke Reaktivierungen sind für uns keine Einzelmaßnahmen, sondern Teil eines Systems. Was uns unterscheidet, ist die enge Verzahnung mit Customer Care und Subscription Management – diese operative Nähe sorgt dafür, dass unsere Maßnahmen nicht nur gut aussehen, sondern messbar performen.“
„Im Subscription Business ist jede Interaktion eine Chance zur Konversion – wenn man sie datenbasiert analysiert und gezielt orchestriert. Wir bei intan entwickeln hochperformante Funnel-Logiken, die auf CRM-Daten, Nutzerverhalten und kanalübergreifenden Erkenntnissen beruhen. Touchpoints wie automatisierte Kampagnen, optimierte Checkout-Strecken oder Conversion-starke Reaktivierungen sind für uns keine Einzelmaßnahmen, sondern Teil eines Systems. Was uns unterscheidet, ist die enge Verzahnung mit Customer Care und Sales – diese operative Nähe sorgt dafür, dass unsere Maßnahmen nicht nur gut aussehen, sondern messbar performen.“
„intan ist für uns ein verlässlicher Partner – schnell in der Umsetzung, stark in der Kommunikation. Durch die Zusammenarbeit können wir unseren Kunden hochwertige Zeitschriftenangebote machen, die individuell auf ihre Interessen abgestimmt sind. Das stärkt unsere Kundenbindung spürbar.“
enercity: Gemeinsam mit der intan group bietet der Energieversorger Kunden eine Auswahl an Zeitschriften zum Vorteilspreis – bequem über eine eigene Landingpage.
„Die Kooperation mit intan ermöglicht es uns, unseren Kunden ein zusätzliches Serviceangebot zu machen – einfach zugänglich, digital umgesetzt und mit echtem Mehrwert. Über die gemeinsame Landingpage stellen wir attraktive Zeitschriftenabos mit 50 % Preisvorteil bereit – eine clevere Ergänzung zu unserem Kundenbindungsprogramm.“
Stadtwerke Kassel: Seit 2020 setzen der Energieversorger und die intan group auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit – mit maßgeschneiderten Abo-Angeboten, die Kundennähe stärken.
"Die Zusammenarbeit mit intan war von Anfang an unkompliziert und effizient. Besonders schätzen wir die professionelle Abwicklung und den offenen, lösungsorientierten Austausch. Durch die individuelle Herangehensweise konnten passgenaue Lösungen entwickelt werden, die genau auf unsere Anforderungen zugeschnitten sind. Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte."
NOZ: Mit der NOZ-Vorteilswelt schafft das Medienunternehmen gemeinsam mit der intan group ein smartes Mehrwertangebot für treue Leserinnen und Leser. Über einen Whitelabel-Shop erhalten NOZ-Kunden exklusiv 50 % Rabatt auf ausgewählte Zeitschriftenabos – einfach, digital und komfortabel. Besonders beliebt: Zum Geburtstag gibt’s ein kostenloses Abo als Geschenk – ganz automatisch und ohne Verlängerung.
„Mit intan haben wir einen Partner an unserer Seite, der versteht, wie Kundenbindung heute funktioniert: smart, hochwertig und mit echtem Mehrwert. Das Zusammenspiel aus Zeitschriftenabo und Reisegutschein ist für uns ein voller Erfolg – für unsere Kunden und für uns als Anbieter.“
BONUS Reisen: Seit Beginn der Zusammenarbeit gestalten der Reiseanbieer und die intan group gemeinsam ein innovatives Abo-Modell mit zusätzlichem Reisewert – für mehr Abschlussrate, mehr Zufriedenheit und ein durchweg positives Kundenerlebnis.
"Mit dem maßgeschneiderten Zeitschriftenangebot schaffen wir für unsere Kunden einen echten Mehrwert – kulturell wie wirtschaftlich. Die Zusammenarbeit mit intan zeigt, wie starke Partnerangebote Kundenbindung intelligent fördern können.“
Fröhlich & Kaufmann: Das Unternehmen steht für ein anspruchsvolles Kulturpublikum – das individuelle Zeitschriftenangebot der intan group ergänzt dieses Profil ideal und macht den Shop zum inspirierenden Touchpoint für nachhaltige Kundenbindung.
