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Teamleiter Outbound (m/w/d)

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

New ideas force changes. Wir sind die intan group. Wir entwickeln und vermarkten seit über 40 Jahren verschiedenste Abo-Produkte, betreuen heute über 2,5 Mio. Endkunden und sind damit ein führendes Medienvertriebsunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Wir wollen weiterhin aktiv/agil die Zukunft gestalten und sind deswegen immer dabei, neue Geschäftsfelder zu identifizieren und diese in digitale Geschäftsmodelle zu überführen. Durch neue Ideen und den Ehrgeiz diese umzusetzen, werden wir in unseren Märkten auch weiterhin Maßstäbe mit unseren Produkten und Dienstleistungen setzen.

Für unsere weitere Entwicklung suchen wir DICH an unserem Standort Osnabrück als:

Teamleiter Outbound (m/w/d)

DAS ERWARTET DICH:

  • Aufbau und Entwicklung eines smarten Outbound-Teams
  • Konzeption und Durchführung regelmäßiger Schulungen und Mitarbeitercoachings
  • Steuerung und Optimierung der Prozesse zur effektiven Erreichung der quantitativen und qualitativen Ziele
  • Personaleinsatz- und Bedarfsplanung im Mehrschichtsystem
  • Auswertung der relevanten Kennzahlen und das Erstellen von Reports

DAS BRINGST DU MIT:

  • Berufs- und Führungserfahrung in Call Center (Outbound/Vertrieb)
  • Motivationstalent und Kommunikationsgenie
  • Sehr gute Kenntnisse in aktueller Standardsoftware (MS-Office)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachen von Vorteil
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Überdurchschnittliches Engagement, Flexibilität und Teamspirit
  • Sicheres Auftreten und Entscheidungsfreude
  • Spaß am Umgang mit Menschen und Arbeit in einem kleinen Team

DAS BIETEN WIR DIR:

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
  • Ein cooles und modern eingerichtetes Loft im Herzen Berlins
  • Modernes Arbeitsumfeld, sowie spannende Produkte und Projekte
  • Attraktives, leistungsgerechtes Gehalt
  • Diverse Benefits wie Jobticket, Zuschuss zum Fitnessstudio, Mitarbeitergutscheine,…
  • Freu dich auf ein herzliches Miteinander und eine offene Unternehmenskultur

Du weißt, dass sich die Zukunft verändern wird und möchtest diese Veränderung in einem Unternehmen aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Die Bewerbungsunterlagen sendest Du bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an Christian Witusch: jobs@intan.de oder über unser Bewerbungsformular.

intan group| Novalisstr. 11 | 10115 Berlin | intan.de

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