M
  1. Stellenangebote
  2. Kundenberater Medienprodukte Inbound (m/w/d)
Start Stellenangebot ...

Kundenberater Medienprodukte Inbound (m/w/d)

zum 04.02.2019 in Osnabrück

Erfolg ist kein Ziel. Erfolg ist eine Reise. 35 Jahre Erfolgsgeschichte, ein starkes Markenportfolio, eine feste Größe unter den Medienvertriebs-unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das sind wir: die intan group. Strategische Kreativität und stetige Innovation sind unsere Markenzeichen, als inhabergeführte Adresse für Vertrieb und Management von Produkten im Abonnement stehen wir für Dienstleistung und Qualität. Und das Schöne ist: Damit ziehen wir europaweit Kunden an. Wir verwalten von unseren Standorten in Berlin, Bremen und Osnabrück als Partner von renommierten Verlagen und Kooperationsdienstleistern mehr als 2 Millionen Endkundenbeziehungen. Darüber hinaus werden unsere Produkte online über unsere unternehmenseigenen Webshops vertrieben. Und wir haben immer noch nicht genug! Darum suchen wir Verstärkung am Standort Osnabrück. Mit Spaß bei und an der Arbeit. Und mit zwei Herzen in der Brust – dem klassischen und dem digitalen.

Wir suchen DICH zum 01. Januar für unseren Standort Osnabrück in der Sparte Abo-Management als:

Kundenberater für Medienprodukte im Inbound (m/w/d)

UNSER ANGEBOT

  • Flexibles Stundensystem (Früh- und Spätschicht) in einem tollen Team (Mo. – Fr. 8:00 – 20:00 Uhr und Sa. 9:00 – 16:00)
  • Ein sicheres Monatsgehalt und zahlreiche Benefits
  • Umfangreiche Einarbeitungs-, Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst
  • Täglich wechselnder frischer Mittagstisch und Snacks im Media Café
  • Ein modernes Arbeitsumfeld sowie spannende Marken und Projekte

DEINE AUFGABEN | HANDLUNGSFELDER

  • Du bist der erste Ansprechpartner für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für namhafte Auftraggeber und Verlage im Zeitschriftenbereich
  • Du sorgst für eine professionelle und souveräne Reklamationsbearbeitung
  • Du bearbeitest alle telefonischen und schriftlichen Anfragen rund um das Abonnement
  • Du sorgst mit Deiner freundlichen und kompetenten Arbeitsweise für langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen
  • Du bist verantwortlich für die Pflege der Kundendatenbank
  • Du hast die Möglichkeit, Dich durch verschiedene Spezialthemen beruflich weiterzuentwickeln

DEIN PROFIL

  • Du hast Spaß am Telefonieren, eine hohe Kundenorientierung, bist kommunikationsstark sowie serviceorientiert
  • Du hast im Idealfall erste Berufserfahrung im Kundenservice oder eine Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing
  • Du bist ebenfalls gern als motivierter Quereinsteiger mit sehr gutem Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift willkommen
  • Du überzeugst durch Deine Motivation und Dein sympathisches Wesen
  • Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative und eine starke Lernbereitschaft

Wir freuen uns darauf DICH kennenzulernen!

Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an Maria Barilo: jobs@intan.de

intan group | Blumenhaller Weg 88 | 49078 Osnabrück | intan.de

Unsere Webseite verwendet Cookies, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten.
Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich damit einverstanden (Art. 6 (1) lit. a DSGVO).
Details und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

Datenschutzhinweise

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen